Crédits Clients

Comment suivre les dettes clients (ndayni) sans perdre ni l'argent ni les amis

📅 Juillet 2026 · 6 min de lecture

"عطيني غير حتى الأسبوع الجاي" — هاد الجملة كل تاجر سمعها مئات المرات. والمشكلة مشي في الزبون، المشكلة في التتبع. بلا تسجيل منظم، النداوي كتضيع.

Dans cet article, on vous explique comment suivre les crédits clients de façon professionnelle — sans carnet papier, sans Excel, sans stress.

Le vrai coût des ndayni non gérées

Imaginez 20 clients qui vous doivent chacun entre 200 et 1 000 DH. Ça fait potentiellement 10 000 DH ou plus qui dorment dehors. Sans suivi, vous oubliez de relancer, le client oublie de payer, et l'argent disparaît tranquillement.

كثير من التجار يعرفو بلي عندهم ديون عند الزباين، ولكن ما عندهمش أرقام دقيقة. وهذا بحد ذاتو مشكل كبير.

Erreur n°1 : gérer les ndayni de mémoire

La mémoire humaine n'est pas faite pour retenir 30 dettes différentes avec des montants, des dates et des promesses de paiement. Tôt ou tard, vous allez oublier quelqu'un — ou pire, accuser quelqu'un à tort.

الحل مشي في الذاكرة — الحل في التسجيل الفوري. كل ما عطيت بضاعة بالنداوي، سجل في الحين.

Erreur n°2 : ne pas avoir d'historique par client

Si un client vient payer une partie de sa dette, pouvez-vous lui montrer exactement ce qu'il doit depuis le début ? L'historique complet des achats à crédit, des paiements partiels, du solde restant ?

بلا هاد التاريخ، النقاشات كتطول وكتولي فيها مشاكل بين التاجر والزبون.

La solution : rappels automatiques WhatsApp

Le meilleur moment pour relancer un client, c'est avant qu'il oublie. Pas 3 mois après. Avec StockPro, vous pouvez envoyer un rappel WhatsApp directement depuis la fiche client :

ماشي كتتصل بيه وكتحرجو — غير رسالة واتساب بسيطة، ودية، ومهنية. وكثير من الزباين كيردو بسرعة.

Comment ça marche avec StockPro ?

Gérez vos ndayni comme un pro avec StockPro

Essai gratuit 15 jours — بلا كريدي كارد، بلا التزام. جرب وشوف قداش كتربح من وقتك وفلوسك.

→ Créer mon compte gratuit