الشروط العامة للاستعمال

آخر تحديث : 22/05/2026

1. قبول الشروط

مرحبا بيك في StockPro. هاد الشروط العامة كتنظم الولوج و الاستعمال ديال منصة StockPro و الخدمات المرتبطة بها ("الخدمة"). باستعمالك للخدمة، كتقبل أنك مرتبط بهاد الشروط.

2. التسجيل و الحساب

باش تستعمل الخدمة، خاصك تنشئ حساب. كتلتزم بـ :

• تقديم معلومات صحيحة، مُحدّثة و كاملة
• الحفاظ على سرية كلمة السر ديالك
• إخبارنا فورا بأي ولوج غير مرخص
• تحمل مسؤولية كاملة الأنشطة على الحساب ديالك

شروط الأهلية : خاصك يكون عندك على الأقل 18 سنة و تمثل تجارة أو شركة مسجلة قانونيا.

3. الاشتراك و الفوترة

3.1 الفترة التجريبية المجانية

كل حساب جديد كيستافد من تجربة مجانية 15 يوم. ما خاصش بطاقة بنكية.

3.2 خطط الاشتراك

• شهري : 149 درهم/الشهر
• 3 أشهر : 349 درهم (توفير 22%)
• 6 أشهر : 549 درهم (توفير 39%) — الخطة الأكثر شعبية
• سنوي : 999 درهم (توفير 44%) — كيشمل ميزات الذكاء الاصطناعي
• مدى الحياة : 2999 درهم (دفعة واحدة)

3.3 شروط الأداء

الأداءات واجبة في بداية كل دورة. كل المبالغ بالدرهم المغربي (MAD)، شاملة الضريبة على القيمة المضافة 20%. التأخر في الأداء يمكن يؤدي لتعليق الحساب.

3.4 تغيير الخطة

يمكن ليك تبدل الخطة في أي وقت. الترقيات كتطبق فورا بعد الأداء. التخفيضات كتطبق في نهاية الدورة الجارية.

3.5 الاسترداد

رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد، باستثناء ما ينص عليه القانون. لخطة "مدى الحياة"، الاسترداد الكامل ممكن خلال 14 يوم من الشراء إلا تستعمل أقل من 10% من الميزات.

4. الاستعمال المقبول

كتلتزم بألا تستعمل الخدمة لـ :

• انتهاك القوانين أو اللوائح المعمول بها
• المساس بحقوق الملكية الفكرية للغير
• إرسال فيروسات أو محتوى ضار
• محاولة الولوج بدون إذن لحسابات أخرى
• مشاركة بيانات اعتمادك مع أطراف غير مرخصة
• تشويش أو تعطيل الخدمة

5. المعطيات ديالك

5.1 الملكية

كتحتفظ بالملكية الكاملة لجميع المعطيات اللي كتدخلها في StockPro (المنتجات، العملاء، المبيعات...). ما كنطالبوش بأي حق على المعطيات ديالك.

5.2 الأمان

كنطبقو إجراءات أمنية حسب معايير الصناعة. شوف سياسة الخصوصية.

5.3 النقل

يمكن ليك تصدر المعطيات ديالك بصيغة CSV/Excel في أي وقت. عند الإلغاء، عندك 30 يوم لتصدير المعطيات قبل الحذف النهائي.

6. العزل Multi-tenant

StockPro منصة multi-tenant. كل تجارة كتشتغل في فضاء معزول. أنت مسؤول على جميع الأنشطة في الفضاء ديالك.

7. توفر الخدمة

كنبذلو جهدنا باش نحافظو على توفر 99% ولكن ما كنضمنوش خدمة بدون انقطاع. ما كنتحملوش المسؤولية عن الانقطاعات بسبب : الصيانة المخططة، أعطال الأطراف الثالثة، القوة القاهرة، مشاكل اتصالك بالإنترنت.

8. الملكية الفكرية

منصة StockPro، الكود، التصميم، الشعار و العلامة هي ملكية فكرية لـ StockPro. أي نسخ، تعديل أو توزيع بدون إذن كتابي ممنوع.

9. الإلغاء

9.1 الإلغاء من طرفك

يمكن ليك تلغي الاشتراك في أي وقت. الإلغاء كيطبق في نهاية الفترة المؤداة.

9.2 الإلغاء من طرفنا

كنحتفظو بالحق في تعليق أو إلغاء الحساب ديالك إلا : خرقتي هاد الشروط، الأداء متأخر بأكثر من 30 يوم، كشفنا نشاط احتيالي، تطلب القانون.

10. تحديد المسؤولية

في الحدود المسموح بها قانونا، StockPro غير مسؤول عن الأضرار غير المباشرة (فقدان الأرباح، فقدان المعطيات، فقدان الفرص). المسؤولية الإجمالية ديالنا ما تتجاوزش المبلغ اللي خلصتي لينا في 12 شهر الماضية.

11. تعديل الشروط

يمكن نعدلو هاد الشروط. التغييرات الجوهرية كنتبلغو عليها على الأقل 30 يوم قبل دخولها حيز التنفيذ.

12. القانون المطبق

هاد الشروط محكومة بـ قانون المملكة المغربية. أي نزاع كيخضع للاختصاص الحصري لمحاكم مراكش.

13. التواصل

الإيميل : contact@stockpro.ma
WhatsApp: +212 605 816 821
العنوان : مراكش، المغرب

باستعمالك StockPro، كتقر أنك قراتي، فهمتي و قبلتي هاد الشروط العامة للاستعمال.